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我所全力支撑广州地区互联网医院导引平台建设上线

  • 2022-12-28
  • 来源:腾睿公司
  • 供稿人:王欣汝
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为贯彻落实《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施科学精准做好防控工作的通知》,充分发挥互联网医院在新型冠状病毒感染肺炎病例的线上咨询、分诊、导诊、问诊、治疗等环节的作用,促进科学防疫,在广州市政府的领导下,我所联合市工业和信息化局、市卫生健康委、市政务服务数据管理局、市疾控中心等相关单位,群策群力,探索创新,合力推进广州地区互联网医院导引平台(以下简称“导引平台”)的建设与上线,旨在提升市民网络问诊的普惠化及便捷化。我所腾睿公司牵头联合软件测评中心,经连日奋战,完成平台功能开发与测试。目前,导引平台已正式面向社会发布,试运行工作正平稳有序推进。

导引平台已开放快速导引、智能导诊、新冠极速咨询、心理疏导等便民服务,居民在家就能通过平台连线专业医生看病、开药,并实现物流自动配药上门,促使新冠肺炎病例的早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗,防止医疗资源挤兑。同时,导引平台与12345热线、12320热线融合贯通,从线上问诊、医保政策衔接、药物配送等各个环节入手,协同广州地区互联网医疗机构,全力保障群众互联网就医需要。


未来,导引平台将持续加大宣传力度、提升服务质量、健全监管机制,利用人工智能、大数据、虚拟现实、无人化等关键技术,充分发挥“四化”赋能效应,进一步疏通互联网医院应用过程中的难点堵点,着力提高市民对互联网医院应用的知晓率、使用率,推动广州地区互联网医院一体化建设,加快形成人人会用、人人能用的一站式新模式。

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