工信动态

       3月31日下午，首次赛宝客户俱乐部专题工作会议在所阶梯教室二楼举行。本次会议由所市场部组织，各业务部门分管市场的负责人及市场部负责人参加了此次会议。谢少锋副所长主持并介绍了赛宝客户俱乐部的运作模式。

       本次会议主要为了贯彻落实孔学东所长2006年工作报告中，关于大客户战略及客户关系管理系统建设的任务而召开的。是为了更好的为大客户提供增值服务，促进所内整体业务的推广。

       会上，谢少锋副所长宣布赛宝客户俱乐部正式启动运作，他强调要利用客户俱乐部的形式建立全所客户关系管理系统，使之成为全所客户资源共享、客户关系维护的公共平台。同时要求赛宝俱乐部全体成员要认真抓好大客户的服务工作，领会孔所长提出大客户战略的意义和目的，并提出必须加强自我责任心，提前进入状态，做好开展赛宝俱乐部的有关准备工作，周密部署、积极稳妥地推行会员俱乐部。

       会议气氛热烈，与会者均表示客户俱乐部是一个很有意义的事，会上大家讨论了俱乐部的前景，同时也提到了一些具体的问题。最后大家一致表示要积极推动俱乐部的推广工作，尽快发展会员，在发展过程中不断总结经验，不断改进俱乐部的建设及俱乐部服务内容。

       会后，与会同志认为这个工作会很及时，了解了客户俱乐部项目的实施进展情况，增进了成员间的交流，均表示一定要按照领导的要求和客户的实际情况，迅速投入会员俱乐部的推进工作之中。

附件下载请点击：1、客户俱乐部手册            2、会员俱乐部手册附件